印度議會于2019年8月6日通過了《2019消費者保護(hù)法案》,該法案旨在維護(hù)消費者合法權(quán)利,建立相關(guān)機(jī)構(gòu)及協(xié)調(diào)機(jī)制,及時有效管理和解決消費糾紛,填補印度線上監(jiān)管制度的空白。該項法案已由Lok Sabha通過,在上議院表決并獲得批準(zhǔn)。

　　該法案賦予中央消費者保護(hù)局（CCPA）保護(hù)消費者線上和線下購買商品和服務(wù)的權(quán)益。CCPA有權(quán)對銷售公司提起集體訴訟、強(qiáng)制召回、退款和退貨。